ons hotel

donderdag 28 juli 2016

Hoogseizoen

Langere tijd geen blog? De meesten weten het al: hoogseizoen! Het is hier op het moment een gekkenhuis. We komen nauwelijks aan genoeg slaap toe, en we hebben allebei last van onze voeten van het vele lopen.

Deze week hadden we een aantal gasten die hele rare dingen deden. De kat vond eerst de pindasaus best wel lekker, maar daarna ging het niet zo goed meer met haar.

Pepijn kwam deze week naar buiten, en gasten hadden aan de voorkant van het hotel alle stoelen en tafels van het openbare terras bij de hoofdingang vol gelegd met hun net zelf gewassen ondergoed. Er kon niemand meer buiten eten, en voor aankomende gasten is dit natuurlijk geen reclame. We zijn een driesterrenhotel, geen daklozenopvang! Pepijn heeft aan de kamerdeur geklopt met een wasrekje. Het zag er echt niet uit. Jammer dat Pepijn de gasten eerder tot de orde geroepen had dan dat ik een fototoestel kon pakken......

Dan hadden we gasten zonder topografisch besef die dachten een dagtochtje naar Polen te maken. Het hotel ligt aan de Tsjechische grens, niet aan de Poolse. Daar moet je nog even 500 km door Tsjechie voor rijden.... Andere gasten wilden weten of Tsjechie buitenland was. Ze hadden namelijk geen groene verzekeringskaart voor de auto, iets wat op zijn minst aangeraden wordt voor rijden in het buitenland. Vervolgens kwam de vraag of je die ook nodig had als je maar een paar uur een tripje naar Tsjechie ging maken. "Het is nog steeds buitenland, meneer, ook voor een paar uur."

woensdag 6 juli 2016

One woman show

Deze week was ik alleen, omdat Pepijn naar een begrafenis in Nederland was. Ik voel de vermoeidheid overal in mijn lijf, ben blij dat hij er sinds vandaag weer is. Het hotel draaien gaat in je eentje net aan als je niet te veel gasten en niet al te veel rare dingen hebt, al kan je het restaurant er niet ook nog bij hebben. De gasten werden dus allen vriendelijk doorverwezen naar de collega in de straat. Zonder mijn fantastische personeel had ik het ook niet gered. De volgende begrafenis dient zich helaas al weer aan - binnenkort moet ik naar Engeland, áls ik een betaalbaar vliegticket kan vinden.

Ondertussen is het vorige en deze week erg stil in het hotel. Duitsland gaat steeds een ronde verder in het EK, en iedereen die al langer meeleest weet wat dat betekent: niemand gaat op vakantie, maar iedereen zit thuis voor de buis met een krat bier. Het begint nu echt vervelend te worden, het wachten is op het einde van het toernooi.

Vandaag hebben we een gesprek gehad met een webdesigner over de bouw van een nieuwe hotelwebsite. We hebben al een tijd een nieuwe website nodig, maar we hadden steeds geen tijd om het zelf te doen, en ook geen zak geld om het te laten doen. De eerste edities hebben we helemaal zelf gebouwd, maar voor deze versie kunnen we nu echt de tijd niet meer vinden, en bovendien hebben we de expertise voor alle moderne snufjes niet. We gaan kijken wat voor offerte eruit komt.